Här står vad som stannar hos dig, vad som skickas till AI-tjänsten, vilka leverantörer vi använder och vilka rättigheter du har.
PG Tech AB (org.nr 559278-8755, Kil, Värmland) ansvarar för den här webbplatsen. Kontakt i alla frågor om personuppgifter: Balint Petö, balint (at) pgtechsweden.com.
För uppgifter om dig som besöker webbplatsen, bokar en behovsanalys, mejlar oss, blir kund hos oss eller som vi själva har kontaktat. Då bestämmer vi varför och hur uppgifterna används, och vi ansvarar för dem. Se avsnitt 5.
När vi bygger, driver och underhåller din AI-assistent hanterar vi uppgifter som ditt företag ansvarar för, till exempel dina kunders namn och mejl. Då är ditt företag personuppgiftsansvarigt och vi är personuppgiftsbiträde: vi får bara göra det du har gett oss i uppdrag, och det regleras i ett PUB-avtal enligt artikel 28 i GDPR. Se avsnitt 3.
Assistentens anteckningar om ditt företag, prislistor, instruktioner och historik ligger på en dator i ditt företag. Din mejl ligger kvar hos din mejlleverantör, precis som i dag.
När assistenten ska läsa ett mejl, skriva ett svar eller sammanfatta något skickas den texten till AI-tjänsten, som bearbetar den och svarar. Det går via ditt företags eget konto.
Vi lagrar inte din kunddata hos PG Tech. Vi har bara åtkomst när vi bygger eller felsöker, och då efter ditt OK. Det vi har om dig själv som kund står i avsnitt 5.
Därför ett konto i ditt namn. AI-appar för privatpersoner har ofta konsumentvillkor, där det du skriver kan användas för träning och där företagsbruk inte är tänkt. Med ett företagskonto i ditt eget namn har du ett eget avtal med AI-leverantören, och du kan säga upp det när du vill. Vi har aldrig ditt lösenord.
Källor, kontrollerade 20 oktober 2026: Anthropic Commercial Terms, Data Processing Addendum, Anthropic Privacy Center. Leverantörens villkor kan ändras; ditt eget avtal med Anthropic gäller alltid.
Den betalar inget, bokför inget, signerar inget med BankID och fattar inga beslut om enskilda personer, till exempel om anställning eller kredit. Svar som går ut automatiskt till dina kunder märks alltid med att de är skrivna av AI.
| Leverantör | Vad den gör | Var och hur |
|---|---|---|
| Anthropic (Claude) | AI-modellen i din assistent. Ditt konto, ditt avtal. | Avtalspart Anthropic Ireland, Limited. Överföring utanför EU med EU:s standardavtalsklausuler. |
| Google (Gmail, Google Kalender, Google Fonts) | Vår egen e-post, bokningssidan för behovsanalysen och typsnittet på webbplatsen | Enligt Googles villkor och integritetspolicy. |
| Vårt webbhotell | Driftar webbplatsen pgtechsweden.com | Servern står i Budapest, Ungern (EU). |
| Om du kontaktar oss där | Enligt LinkedIns villkor. | |
| Vår redovisning | Våra egna fakturor och vår bokföring | Sverige, enligt bokföringslagen. |
Använder vi något verktyg för fjärrsupport när vi underhåller din assistent står det i ditt PUB-avtal. Vi säljer aldrig personuppgifter och lämnar inte ut dem till någon annan, utom när lagen kräver det.
| När | Vilka uppgifter | Varför och med vilken rätt | Hur länge |
|---|---|---|---|
| Du besöker webbplatsen | IP-adress, webbläsare och tidpunkt i webbhotellets serverlogg. Typsnittet hämtas från Google Fonts, så Google ser din IP-adress. | Drift och säkerhet. Berättigat intresse (art. 6.1 f). | Så länge webbhotellet behöver loggen för drift och säkerhet. |
| Du bokar en behovsanalys eller mejlar oss | Namn, e-post, eventuellt telefon och företag, det du skriver | För att svara och genomföra mötet. Åtgärder innan ett avtal (art. 6.1 b). | Så länge det behövs för din förfrågan och vår fortsatta kontakt. Vill du att vi raderar dem, säg till. |
| Kartläggningen spelas in | Bild, röst och det som sägs i mötet | Så att inget missas i analysen. Inspelningen kan bearbetas med AI-verktyg för analysen. Bara med ditt samtycke, som du kan ta tillbaka när som helst (art. 6.1 a). | Raderas när din skriftliga kartläggning är levererad. |
| Du blir kund | Namn, företag, kontaktuppgifter, avtal, fakturor | För att leverera enligt avtal (art. 6.1 b) och för bokföringen (rättslig förpliktelse, art. 6.1 c). | Avtal: så länge det gäller och därefter så länge det behövs för att hantera eventuella anspråk. Bokföring: sju år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades, enligt bokföringslagen. |
| Vi har kontaktat dig först | Företagsnamn, namn på kontaktperson, jobbmejl eller telefon | Erbjuda våra tjänster till företag. Berättigat intresse (art. 6.1 f). Uppgifterna kommer från offentliga källor, till exempel platsannonser och företagets egen webbplats. | Säger du nej slutar vi direkt och sparar bara att du inte vill bli kontaktad. |
Inga kakor. Webbplatsen sätter inga kakor och har ingen besöksstatistik och inga reklampixlar.
Enligt GDPR har du rätt att:
Mejla balint (at) pgtechsweden.com. Vi svarar inom en månad. Gäller det uppgifter i en annan firmas AI-assistent är den firman ansvarig, men vi hjälper den att svara dig.
Är du inte nöjd kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
Med helt lokal AI körs AI-modellen på en egen dator eller server hos dig. Då skickas ingen text till någon AI-tjänst över internet.
Det ärliga priset: lokala modeller är svagare än de stora molntjänsterna och kräver kraftfull hårdvara med grafikkort. Det passar när sekretessen väger tyngst, till exempel för advokater eller vården. Vi tar fram ett förslag och offererar det separat.
Byter vi leverantör eller ändrar hur vi hanterar data uppdaterar vi den här sidan och datumet högst upp. Påverkar det din AI-assistent får du veta det i förväg, och ditt PUB-avtal gäller före den här sidan.
Frågor om din data? Ta dem på behovsanalysen.
Boka kostnadsfri behovsanalys